Gizlilik Politikası

1. Amaç ve kapsam

İşbu Gizlilik Politikası, MARİFETLER BİLİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ ("ŞİRKET") tarafından işletilen kalbimizdesin.com ("PLATFORM") üzerindeki veri işleme faaliyetlerini açıklar. PLATFORM'u kullanan her ÜYE, bu politikayı ve içerdiği risk unsurlarını peşinen kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan veriler ve kaynağı

Üyelik verileri: Ad, soyad, e-posta, iletişim ve ödeme bilgileri.

Anıt sayfası içerikleri: Vefat eden kişiye ait fotoğraflar, videolar, biyografik metinler ve anılar.

Teknik veriler: IP adresi, cihaz kimliği, konum verileri ve kullanım logları.

Ziyaretçi paylaşımları ("Onu tanıyanlardan"): Anıt sayfasına paylaşım gönderen ziyaretçilerin adı, e-posta adresi ve metin içeriği; moderasyon, anıt sahibine bildirim ve sonuç hakkında bilgilendirme e-postaları için işlenir. Anıt sahibi tarafından onaylanan paylaşımlarda ad ve metin anıt sayfasında herkese açık şekilde yayımlanır.

3. Alenileştirme ve kamuya açıklık

3.1.

ÜYE, PLATFORM üzerinde oluşturduğu anıt sayfalarının ve yüklediği içeriklerin; doğası gereği halka açık olduğunu, internet arama motorları (Google, Yandex vb.) tarafından indekslenebileceğini ve QR kod aracılığıyla herhangi bir sınırlama olmaksızın üçüncü kişilerce görüntülenebileceğini kabul eder.

3.2.

ÜYE, PLATFORM'a içerik yükleyerek bu verileri bizzat alenileştirdiğini beyan eder. Bu içeriklerin üçüncü kişiler tarafından ekran görüntüsü alınması, kopyalanması veya sosyal medyada paylaşılması nedeniyle doğacak mahremiyet ihlallerinden ŞİRKET sorumlu tutulamaz.

4. Üçüncü şahısların verileri ve rıza

ÜYE tarafından yüklenen içeriklerde yer alan hayatta olan üçüncü kişilere (aile üyeleri, arkadaşlar vb.) ait görseller ve bilgilerin PLATFORM'a yüklenmesi ve halka arz edilmesi konusundaki hukuki sorumluluk ve rıza alma yükümlülüğü tamamen ÜYE'ye aittir. ŞİRKET, bu verilerin rıza dışı paylaşıldığının tespiti halinde içeriği silme hakkını saklı tutar.

5. Veri paylaşımı ve aktarım

Yasal zorunluluk: Adli makamlardan gelen usulüne uygun talepler doğrultusunda veriler paylaşılır.

Altyapı sağlayıcılar: Veriler, hizmetin ifası amacıyla yurt içi veya yurt dışı merkezli (bulut bilişim) sunucularda depolanabilir. ÜYE, teknik zorunluluktan kaynaklanan bu aktarıma onay verir.

6. Sorumluluk sınırlandırılması

6.1. Veri kaybı

ŞİRKET, siber saldırılar, donanımsal arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değildir. PLATFORM bir "arşivleme/yedekleme" hizmeti değil, bir "yayınlama" platformudur.

6.2. Sorumluluk tavanı

ŞİRKET'in gizlilik ihlallerinden doğabilecek toplam mali sorumluluğu, her halükarda ÜYE'nin uyuşmazlık tarihinden geriye dönük son 3 (üç) ay içinde ödediği ücret ile sınırlıdır.

7. Çerezler ve analitik

PLATFORM, kullanıcı deneyimini ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanır. ÜYE, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir; ancak bu durum PLATFORM'un bazı işlevlerini kısıtlayabilir.

8. Verilerin silinmesi ve imhası

Üyeliğin sona ermesi durumunda, yasal olarak saklanması zorunlu olan işlem logları (5651 Sayılı Kanun gereği 2 yıl) dışındaki veriler, ÜYE'nin talebi veya ŞİRKET'in periyodik imha süreçleri doğrultusunda silinir veya anonim hale getirilir.

9. QR kod ve fiziksel güvenlik

ŞİRKET tarafından sağlanan QR kodların fiziksel olarak manipüle edilmesi, üzerine başka linklerin yapıştırılması veya art niyetli kullanımı sonucunda oluşabilecek veri yönlendirmelerinden ŞİRKET sorumlu değildir.

10. Güncelleme ve yürürlük

ŞİRKET, Gizlilik Politikası'nı dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleyebilir. ÜYE, PLATFORM'u kullanmaya devam ederek güncel şartları kabul etmiş sayılır.